サービスはかけ算、ひとつでも０以下になると、マイナスになる。 身につまされる主張ですね。 徹底した内容で、ある意味爽快でした。 都田建設、要チェックです。 この会社の「優先順位」は、見習うべきものがあります。 安全＞客へのおもてなし＞建設プロセ…

美しい。 読書で泣いたのはいつ以来だろう… 中でも、 ドゥヂチ村のニコライ爺さん、 ウルトラチョーかっこいい！ お勧めの一冊。 特に病床で読む本として。